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変更後の見積書の控え |
| ４月中旬に引越をすることになり、数社見積もりをして、いいと思った引越会社で契約しました。
契約した数日後、封書で見積り書の控えが届きました。
内容を見たら「引越先の住所の一部分」と段ボールが届く日にちが違っていて、荷物の内容もサイドテーブルが１つ増えるのでそれも報告したかったので電話をしました。
オペレーターの人に変更を依頼して電話を切る前に「見積書の変更した控えって送ってもらえますよね？」と念のために聞いたら「送ることはしていません」と言われて驚きました。
こちらで変更を受付したので大丈夫です、とのこと。
後で言った言わないになると不安なので、送ってくださいとお願いしたところ「コピーになりますが・・・」とのことでそれでもいいのでと送ってもらうことにしましたが、通常は変更後の見積書は送ってもらえないものでしょうか？
この引越業者は、不用品についてHPにも実際メール問い合わせたときは「引き取り無料」とのことで契約しようとしたところ、電話受付の人は「5000円かかります」の一点張りでした･･･
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